Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere per arredare la tua casa con lo stile Ciao Discoteca.
Quali sono i tempi di spedizione per i complementi d'arredo?
La spedizione standard in Italia richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Per i prodotti realizzati su ordinazione, i tempi possono estendersi fino a 10 giorni lavorativi.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email contenente il codice di tracciamento e il link per seguire la consegna in tempo reale.
È possibile effettuare un reso se non sono soddisfatto?
Certamente. Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che l'articolo sia integro e nella sua confezione originale.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
I prodotti Ciao Discoteca sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti per la casa godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi per difetti di fabbricazione.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare un ordine entro 12 ore dall'acquisto contattando il nostro servizio clienti, prima che venga elaborato per la spedizione.